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FAQ : Zahlungen

• Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?  

  Wir akzeptieren Zahlungen mit Debit- oder Kreditkarten - American Express, VISA, Mastercard - sowie Zahlungen per PayPal.

• Meine Zahlung wird abgelehnt. Was kann ich tun?  

  Versuchen Sie, mit einer anderen Zahlungsmethode zu bezahlen. Falls Sie immer noch Schwierigkeiten mit der Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte.

• Muss ich für meine Bestellung Steuern und Zoll zahlen?  

  EU-Länder: Wenn Ihr Land ein EU-Land ist, müssen Sie die Steuern während des Bestellvorgangs bezahlen (außer Sie haben eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer). Normalerweise sollten Sie keine Zollgebühren zahlen.

  Rest der Welt: Steuern und Zoll können nach dem Kauf von Ihren lokalen Behörden auf Ihre Bestellung erhoben werden.

• Mein Rabattcode funktioniert nicht. Was kann ich tun?  

  Vergewissern Sie sich, dass Sie den Rabattcode genau so eingeben, wie er erscheint (Groß-/Kleinschreibung beachten) und dass der Code noch nicht abgelaufen ist. Falls es immer noch nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns bitte.

• Kann ich mehr als einen Rabattcode für meine Bestellung verwenden?  

  Nein, Sie können bei jeder Bestellung nur einen Rabattcode verwenden.

Sollten Sie die Antwort auf Ihre Fragen nicht finden, KONTAKTIEREN SIE UNS bitte